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Cargo recurrente

Esta situación se podría realizar por las siguientes razones:

  • No se solicitó la desafiliación.
  • La desafiliación no se solicitó en los plazos establecidos.
  • El alumno dejó de estudiar y no comunicó sobre su situación.
  •  El alumno egresó, no informó su situación y Facturación generó la primera boleta del semestre. En caso de darse esta situación, deberá de comunicarse con un asesor de servicio a través de Alma WhatsApp e indicar su nombre completo y código de alumno para la revisión de su caso y ayudarlo lo antes posible.

 Actualizado: 30 de octubre del 2024

Afiliación

Paso 1: Ingresa a Finanzas UPC 
Paso 2: Ingresa tu Tipo de Documento, número de documento y “Buscar”.
Paso 3: Seleccionas la opción “Afiliar al pago recurrente".
Paso 4: Aceptas los términos y condiciones para proceder a la aliación del cargo recurrente.
Paso 5: Ingresas las credenciales de tu tarjeta y das clic en el botón “Afiliarse”:.
Paso 6:  Si se realiza correctamente la aliación se mostrará la siguiente pantalla:

 

Desafiliación

Paso 1: Ingresa a Finanzas UPC
Paso 2: Ingresa tu Tipo de Documento, número de documento y “Buscar”.
Paso 3: Seleccionas la opción “Desafiliar al pago recurrente".

 

¿Qué tarjetas puedo afiliar?

En el caso de tarjetas de crédito puedes afiliar: MasterCard, Visa, American Express y Diners. En el caso de tarjetas de débito solo puedes afiliar Visa. Para mayor información sobre el descuento automático, puedes ingresar aquí.

 

Actualizado: 16 de octubre del 2024

 

 

 

 

El cargo a la tarjeta de crédito se realizará cuatro días útiles antes del vencimiento de la boleta, y se enviará un email a tu correo UPC informándote el día exacto del cargo.

Actualizado: 30 de octubre del 2024

Los operadores informan si el cargo realizado pasó exitosamente durante las 48 horas luego de efectuado el cargo. La respuesta sobre dicho cargo se enviará a tu correo UPC el primer día útil posterior a la confirmación del cargo, desde el correo recurrentesupc@upc.pe.

 Actualizado: 30 de octubre del 2024

Debes enviar un correo a recurrentesupc@upc.pe indicando lo sucedido y en un máximo de 48 horas útiles se te responderá sobre el estatus de este proceso.

Recuerda que esta situación se podría presentar por los siguientes motivos:

  • No se solicitó la desafiliación de la tarjeta.
  • La desafiliación no se solicitó en los plazos establecidos.
  • Dejaste de estudiar y no comunicaste sobre tu situación.
  • Ya eres egresado y no informaste sobre tu situación y Facturación generó la primera boleta del semestre de manera automática.

 Actualizado: 30 de octubre del 2024

 

Debes enviar un correo a recurrentesupc@upc.pe indicando lo sucedido y en un máximo de 48 horas útiles se te responderá sobre el estatus. Si comprobamos que efectivamente el cargo no corresponde, se informa inmediatamente al operador de la tarjeta y este, en un máximo de 72 horas, informa al banco emisor de la tarjeta para que pueda reversar la operación. El extorno del dinero a la tarjeta del cliente queda sujeto a políticas del banco emisor.

Actualizado: 30 de octubre del 2024