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Blackboard y aula virtual

 El aula virtual se habilita solo para alumnos matriculados en el presente semestre a partir del primer día de clases. Se sugiere utilizar como navegador Google Chrome. Para mayor información y detalle:

Acceso

Paso 1. Ingresa al Aula Virtual y selecciona el botón “Estudiante | Docente”.

Paso 2. Ingresa tu correo institucional y contraseña, luego haz clic “Siguiente”.

Paso 3. Solicitará realizar una 2da validación por seguridad. 

Si tienes registrado tu número de celular, te solicitará validar mediante mensaje de texto o llamada, ingresa el código brindado y selecciona “Comprobar”.

Si tienes configurado el aplicativo Authenticator como validación, deberás ingresar el código que se muestra en la pantalla en la notificación que te llegará a través de ese app.

Paso 4. Finalmente, ingresaremos al Aula Virtual.

 
 

Preguntas Frecuentes

¿Por qué no puedo visualizar mis notas en el Blackboard?

Debes comunicarte con el docente del curso o caso contrario Comunícate con el área de servicios por Alma WhatsApp al 962222408 opción “Atención al Alumno”.

 
 

No puedo ingresar a mi Aula Virtual, ¿qué puedo hacer?

Recuerda que debes estar matriculado para acceder al aula virtual y esperar al primer día de clases para poder acceder, si no puedes ingresar, utiliza la opción "Olvidaste tu clave" ingresando aquí, se te enviará tu nueva contraseña a tu correo alterno. Luego ingresa al Aula Virtual, conoce el tutorial, aquí.

 
 

¿Por qué me aparecen errores al momento de enviar un examen desarrollado a través del aula virtual?

Si presentas algún inconveniente con el sistema, por favor comunícate con IT Service, escribiéndonos por Alma WhatsApp al 962222408 opción “Soporte Tecnológico”.

 
 

¿Puedo utilizar un software que no está en el Laboratorio Virtual, pero sí en los laboratorios físicos?

Si el software no se encuentra en el Laboratorio Virtual, debes coordinar con tu docente la reserva de un laboratorio físico. El docente debe reservar el ambiente y enviar la lista de los asistentes al correo de Aulas y Laboratorios de Campus.

 
 
 
 

Incidencias con la Plataforma

Si presentas algún inconveniente con el Aula Virtual, por favor comunícate con IT Service, escribiéndonos por Alma WhatsApp al 962 222 408 opción “Soporte Tecnológico”.

 
 

Actualizado: 31 de agosto del 2026

Debes comunicarte con el docente del curso o caso contrario Comunícate con el área de servicios académicos (01) 630 -3333 opcion 2, o por Alma WhatsApp al 962222408 opción "Atención al alumno”.

Actualizado: 31 de agosto del 2026

Realiza los siguientes pasos:

Paso 1. Ingresa a Laboratorios Virtuales.
Paso 2. Ingresa tu usuario y contraseña.
Paso 3. Acepta los términos y condiciones.
Paso 4. Haz clic en iniciar sesión.

Actualizado: 13 de noviembre del 2025

 

 

Recuerda que debes estar matriculado para acceder al aula virtual y esperar al primer día de clases para poder acceder, si no puedes ingresar, utiliza la opción "Olvidaste tu clave" ingresando aquí, se te enviará tu nueva contraseña a tu correo alterno. Luego ingresa al Aula Virtual con tu usuario y contraseña. 

Actualizado: 23 de diciembre del 2024

Si presentas algún inconveniente con el sistema o con tu Intranet, por favor comunícate con IT Service escribiéndonos por Alma WhatsApp al 962222408 opción "Soporte Tecnológico”.

Actualizado: 13 de noviembre del 2025

.Si el software no se encuentra en el Laboratorio Virtual, debes coordinar con tu docente la reserva de un laboratorio físico. El docente debe reservar el ambiente y enviar la lista de los asistentes al correo de Aulas y Laboratorios de Campus. 

Actualizado: 23 de diciembre del 2024

Antes de realizar el envío final, se recomienda:  

  • Verificar la estabilidad de tu conexión a internet.   
  • Usar navegadores recomendados y actualizados como:  Google Chrome, Microsoft Edge, Safari.  
  • Confirmar que estás adjuntando el archivo correcto.   
  • Revisar el nombre, formato y peso del archivo.   
  • Realizar el envío con anticipación para evitar problemas de carga por hacerlo muy cerca de la hora límite. 

Actualizado: 12 de mayo del 2026

La opción “Guardar y cerrar” permite asegurarte de que el archivo quede almacenado correctamente en el intento antes de realizar el envío final.  

Esto ayuda a prevenir problemas si ocurre una caída de internet, un cierre inesperado del navegador o un problema durante el proceso de carga.   

Actualizado: 12 de mayo del 2026

Sí, se recomienda tener un backup del archivo en la nube (por ejemplo, OneDrive, Google Drive, etc.) y colocar el enlace en el cuadro de texto de la actividad como respaldo adicional.  

 

Actualizado: 12 de mayo del 2026

Después de enviar tu actividad:  

El aula virtual mostrará una confirmación de envío.  

Se generará un comprobante o ticket con información importante del envío.  Allí podrás verificar datos como:  

  • Fecha y hora  
  • Nombre del archivo  
  • Peso del archivo entregado.  
     

Si es posible descarga el comprobante, guárdalo y toma una captura de pantalla como evidencia.

Actualizado: 12 de mayo del 2026

Puedes revisar tu entrega de dos maneras:  

  • Desde la actividad:  Al volver a ingresar a la tarea aparecerá el estado: “# Enviado”, El símbolo “#” representa la cantidad de intentos realizados.  
  • Desde el Libro de Calificaciones:  También podrás visualizar el estado de la actividad como:  “Enviado”.  

Actualizado: 12 de mayo del 2026

Es importante revisar el archivo después de subirlo.  

Si el archivo no abre, está dañado o tiene errores de visualización, es probable que el docente tampoco pueda revisarlo correctamente.  

Actualizado: 12 de mayo del 2026

Si la fecha y hora de entrega vencen y no logras completar el envío, el archivo puede quedar guardado como borrador.  

Además, si la actividad tiene habilitado el envío automático, el aula virtual enviará automáticamente el contenido que se encuentre guardado como borrador al cumplirse el plazo establecido.  

Actualizado: 12 de mayo del 2026

Sí, el aula virtual permite visualizar los intentos realizados. 

Actualizado: 12 de mayo del 2026