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Actualizado: 8 de marzo del 2024
Centro de Experiencia del Alumno
Te informamos que el ingreso de mascotas al campus solo está permitido bajo ciertas consideraciones:
1- Cuando se requiera para una clase o práctica de alguna asignatura: en este caso deberá de coordinarse a través de tu docente y/o coordinador de carrera con un correo al área de operaciones del Campus, donde se haga mención expresamente del ambiente académico y tiempo de permanencia de la mascota en el campus.
Además, debe de mencionarse y justificarse el ingreso de la mascota, con los fines académicos y su relación directa con la asignatura. Este aviso debe de ser como mínimo con 24 horas de anticipación, para que el área de seguridad tome en cuenta los controles respectivos sin contratiempos.
2- Cuando por condiciones de discapacidad la persona necesite la asistencia de perros guía.
En caso se brinda alguna facilidad para el ingreso de la mascota, queda restringido el ingreso a las áreas de: cafetería, comida, laboratorios de cómputo y otras. Las excepciones de ingreso a otras áreas son evaluadas por Gerencia de Operaciones y Servicio.
Generar Ticket
Ahora las consultas son atendidas más rápidas por nuestro Chat Alma que se encuentra en Explora UPC, Mi UPC y WhatsApp. Nuestros asesores se encuentran disponibles según horario de atención para ayudarte con tus consultas y en caso se requiera, ingresar un ticket para evaluar tu solicitud.
Horario de atención
Atención al alumno: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 9:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
Ver estado y respuesta de mi Ticket
Dentro de un plazo de 72 horas hábiles como máximo, recibirás la respuesta de tu ticket mediante correo UPC. En caso se requiera un tiempo adicional de evaluación, se te enviará una notificación por el mismo medio.
Si no puedes ingresar al correo o requieres actualizar la contraseña, ingresa a: https://micuenta.upc.edu.pe/Home/recoverPass o comunícate con IT Service, al teléfono (01) 630 -3333, opción 1 y luego opción 7 o por Alma WhatsApp al 962222408.